Маркетинговое исследование это эффективный инструмент для того, что бы чётко понимать ожидания своих потребителей. Причём абсолютно не нужно тратить на это большие средства. Ведь дорогое исследование не значит качественное. Следует тщательно подойти к его подготовке, и тогда даже с ограниченным бюджетом будет достигнут великолепный результат.

Провести опрос можно несколькими способами. Это личная встреча, опрос по телефону и опрос с использованием социальных сетей и (или) электронной почты. Каждый из них имеет свои особенности, однако особых преимуществ, которые бы выделяли один метод среди других, нет. И в личном разговоре, и в телефонном, и даже с помощью электронной анкеты можно легко получить нужный результат. Но, несомненно, интернет-опрос позволит сохранить немало средств. А что бы люди более охотно откликались на призыв заполнить анкету, можно и нужно предоставить им за это небольшое вознаграждение.  Например, подарочный сертификат, или скидку.

Касательно вопросов, из которых состоит анкета, то там должны быть как открытые, так и закрытые вопросы. Конечно, основная масса должна касаться характеристик товара и впечатлений опрашиваемого от его использования. Для этого великолепно подойдут закрытые вопросы. Однако не нужно избегать и тех, которые потребуют немного больше труда. Например, можно предложить человеку подумать над усовершенствованием продукта, или выявлением главного недостатка. Также обязательно следует просить несколько рекомендаций.

Итак, маркетинговый опрос это необходимая составляющая часть планирования рекламной кампании. Однако она отнюдь не единственная. Поэтому лучше сохранить немного денег и провести его с помощью сети Интернет. Ведь так можно, при небольших затратах опросить действительно большую аудиторию.