В социальных сетях множество сообществ посвящено определённому бренду. Это коммерческие группы. Однако нельзя там размещать информацию исключительно рекламного характера. Такая группа никогда не завоюет популярность и цели, которые ставят перед собой её создатели, никогда не будут достигнуты. Контент должен быть разнообразным.

Большую часть должен занимать развлекательный контент. Все любят посмеяться. И посты с анекдотами, карикатурами, мемами, забавными историями неизменно будут пользовать успехом. Большинство людей заходит в подобные группы, что бы отвлечься. А развлекательные сообщения великолепно справятся с этим заданием.

Не стоит недооценивать обучающий контент. Это видео-ролики, которые расширяют кругозор посетителей, или отвечают на их вопросы. Также это могут быть интересные книги, которые будут полезны потенциальным участникам сообщества. Если речь идёт о группе, которая занимается реализацией определённой группы товаров, то следует размещать инструкции, как пользоваться тем, или иным продуктом.

Продающий контент должен занимать не более 20-30 процентов, от общего количества сообщений. К этому типу относятся и анонсы акций, распродаж, специальных предложений.

Важную роль играет и новостной контент. Это свежие новости компании, тенденции развития сферы, фотоотчёты с разнообразных мероприятий. Словом, всё, что касается развития компании сообщать своим подписчикам.

Обязательно необходимо использовать коммуникативный контент. Это сообщения, которые побуждают к общению. Например, опросы, голосования, конкурсы. Словом, необходимо стремиться узнать участников группы. А коммуникативный контент позволяет сделать это, как нельзя лучше.

Словом, любая группа должна быть интересной и разнообразной. Выше описаны 5 основных типов контента, которые обязательно должны быть в сообществе, независимо от её тематики. Тогда она избежит участи сообществ-однодневок и займёт достойное место.