Рекламный слоган одного популярного напитка гласил: «Имидж – ничто, жажда – всё». Однако эта фраза совсем не соответствует истине. Именно репутация, имидж, слухи о бренде, торговой марке во многом влияет на решение человека купить тот, или иной продукт.

Поэтому планируя кампанию по продвижению товара, нужно включить в неё мероприятия, направленные на формирование позитивного образа продукта. В случае продуктивной пропаганды, можно значительно сократить расходы на рекламу, так как люди и так будут отдавать предпочтение нужной продукции. Каким же образом можно создать крепкую репутацию бренду?

Важную роль играют публичные выступления руководства предприятия, которое производит продукт. Таким образом, можно показать, что люди готовы к общению и открыты для предложений от потребителей. Далее, не лишними будут разнообразные мероприятия. Например, праздники в честь дня рождения компании, пресс-конференции, публичные акции, розыгрыши и тому подобное.

Обязательно следует следить за публикациями в СМИ. Если не получается влиять на этот процесс, его нужно возглавить и передавать туда достоверную информацию о деятельности предприятия. Например, официальные заявления руководства, отчёты о работе предприятия. Словом, нужно сформировать образ прозрачной, мощной, надёжной компании.

Не нужно пренебрегать и брендовой продукцией. Хороший эффект имеют розыгрыши и акции, где призами будут сувениры (вроде ручек, блокнотов, футболок) на которых изображён бренд. Если много людей получат подобные вещи, то пользуясь ими, они будут непроизвольными рекламными агентами.

Таким образом, репутация завоёвывается годами, поступками, которые не расходятся со словами. А потерять её можно, просто выпустив однажды некачественный товар. Ежедневно совершая поступки, которые говорят о том, что компания заботиться о своих клиентах и, заботясь о качестве, можно на долгое время гарантировать высокие уровни продаж.