Создавая рекламу, придумать слоган недостаточно. Нужно ещё создать персонаж, который этот слоган будет говорить. Именно благодаря персонажам, реклама запоминается. Он является воплощением характеристик товара, его символом.

Кроме того, именно персонаж позиционирует товар в определённом сегменте рынка, позволяет отличать его от аналогичных продуктов-конкурентов, привлекает внимание к товарному знаку и даже создаёт в сознании потребителей стереотипы поведения. Бессознательно человек, который смотрит рекламу, проецирует поведение персонажа на себя, а значит становиться более лояльным к продукту.

Главное при его создании дать волю творчеству. Нужно отойти от шаблонных решений и создать такой персонаж, который будет без слов говорить о преимуществах товара. Например, лысый мужчина из рекламы чистящего средства «Mr.Proper» воплощает свежесть, сияние, белизну, чистоту. Персонаж должен быть ярким, однозначным, понятным и, главное, рассчитанным на определённую целевую аудиторию.

Хорошие результаты даёт использование животных в рекламе. Во-первых, они вызывают у большинства людей бессознательную симпатию. А во-вторых, каждое животное уже само по себе является символом, который можно использовать в рекламе. Например, лев – смелость, собака – преданность, котёнок – игривость.

Особого упоминания заслуживают исторические личности, которые часто выполняют роль персонажей. Подобное решение во многом себя оправдывает, так как история вызывает интерес, и банальный рекламный ролик превращается в небольшое увлекательно кино. Главное, не использовать события недавней истории (последние 10-20 лет), так как ещё нет чёткой оценки этих событий.

Итак, персонажи придают рекламному ролику характер, превращают его в маленькую историю. Этим фактором не стоит пренебрегать,  однако выбирать его нужно с большой осторожностью.