Все любят бонусы. Это своеобразный бесплатный приятный сюрприз. Более того, часто именно наличие бонусов является причиной, по которой человек принимает решение совершить покупку. Но бонус бонусу рознь. Что же можно и нужно использовать в качестве бесплатного дополнения, что бы максимально эффективно использовать этот маркетинговый инструмент?

Весьма разумно в виде бонуса презентовать продукт, который совместим с основной покупкой. Например, при покупке вина – штопор, при покупке смартфона – чехол. Таким образом, продавец показывает свою заботу о покупателе, ведь решает за него часть проблем.

Однако не обязательно дарить то, что связано с основным продуктом. Можно как бонус презентовать товар, который дополняет, но не заменяет главную покупку. Например, приобретая плед, покупателю приятно будет получить в подарок подушку. Однако это не значит, что он не может купить подушку отдельно.

Но ни в коем случае бонус не должен быть дороже и ценнее основного товара. Ведь в таком случае покупка обесценивается. Идеально, когда в скобках возле предложения о бонусе указывается его цена. Таким образом покупатель сразу же может оценить свою экономию.

Но, в то же время, нельзя дарить откровенную ерунду. Он должен быть ощутимым. Вот, например, скидка 5% в качестве подарка не сильно поможет покупателю сэкономить. А значит, цель не будет достигнута. Пренебрежение к своим клиентам может сыграть плохую шутку. Лучше подарить что-то действительно полезное, а не то, что залежалось на складе.

И, наконец, не нужно предоставлять бонусы просто так. Человек не ценит того, что получил слишком просто. Это должна быть награда за определённые действия. Например за отзыв, репост в соцсетях или заказ на большую сумму. И тогда, бонусы станут отличным маркетинговым инструментом, которые привлечёт множество клиентов.