Активные продажи являются достаточно эффективным методом продвижения товара. Главное понимать психологию покупателя и знать принципы убеждения клиента. В целом, активные продажи состоят их трёх этапов. Сперва нужно привлечь внимание человека, потом превратить незаинтересованного прохожего в потенциального покупателя, и, наконец, продать.
Каждый из этих этапов одинаково важен, ведь успех последующего зависит от результатов проведения предыдущего.
Как привлечь внимание человека, который спешит по своим делам? Как минимум, нужно иметь привлекательный, аккуратный внешний вид. Речь тоже должна быть вежливой и грамотной. И, самое главное, начинать разговор желательно с наводящего вопроса, на который подразумевается положительный ответ. Таким образом, можно быстро попасть с ним на одну волну и убедиться, что он готов слушать предложение рекламного агента.
Что бы убедить собеседника, что ему абсолютно необходимо купить какую-то вещь, нужно рассказать, что именно он получит от приобретения. То есть следует максимально использовать информацию, полученную во время первого этапа. Некоторые люди стремятся экономить, другие больше всего ценят комфорт, а третьим постоянно не хватает времени. На это и нужно делать упор, рассказывая о своём продукте. Желательно, что бы рекламная часть проходила в форме диалога и была непродолжительной. В противном случае клиент может заскучать и уйти, не сделав покупки.
К слову, совершив продажу, рано расслабляться. Ведь есть шанс получить постоянного покупателя. Можно рассказать об акциях, сделать небольшой символический подарок (лучше всего брендированый) и предложить высказать свои пожелания.
Таким образом, активные продажи зачастую приносят больше прибыли, чем пассивное ожидание покупателей за стойкой. Главное искренне верить в свой товар, знать в совершенстве все его характеристики и уметь общаться с людьми.






