У маркетинга есть свои законы, незнание которых отнюдь не освобождает от ответственности. Они работают независимо от того, какой продукт производит компания, какого она размера, какой величины её капитал и сколько людей там трудиться.

Итак, главный из законов гласит, что гораздо лучше быть первым, чем потом доказывать своё превосходство. Почему это работает? Потому что первый западает в память, он становиться как будто символом. Юрий Гагарин – первый космонавт, Валентина Терешкова – первая женщина-космонавт. Этот факт известен всем. Ну а вторых, третьих, пятых космонавтов назовёт только узкоспециализированный специалист. Хотя их достижения могут не уступать достижениям пионеров.

Так же и в бизнесе. Поэтому лучше всего создать свою небольшую нишу, производить такой продукт, который имеет уникальные конкурентные преимущества, по сравнению с базовым товаром. Например, существуют много компаний, которые занимаются выпуском мобильных телефонов. Но только Apple первыми выпустив смартфон с тактильным управлением стали лидерами. То есть не они придумали телефон, не они были первыми, но телефонов, подобных им ранее не было.

Поэтому важно заботится о том, что бы быть первыми в восприятии клиентов. Это подобно тому, как подгузники многие называют «Памперсами», хотя это только одна из многих фирм. Для этого кроме товара самого высокого качества, нужно заботиться ещё и о репутации. Сложность в том, что уже сложившиеся мнение покупателя сложно изменить. Стереотипы очень сильны. Поэтому лучше сразу же активно бороться за его расположение.

Таким образом, основные принципы маркетинга состоят в том, что нельзя терять ни одной минуты в борьбе за клиентов. Нужно всегда стремиться к вершине, даже если эту вершину придумали вы сами.